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Política de privacidad

Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo COLARC S.R.L. (“LookerOnline”) recopila, utiliza, almacena y protege sus datos personales cuando visita o utiliza lookeronline.com o magazine.lookeronline.com. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en el presente documento.

Responsable del Tratamiento
COLARC S.R.L.
Registered office: Piazza Indipendenza 6, 58031 Arcidosso (GR), Italy
Chamber of Commerce of Grosseto REA GR-84581
VAT & Tax ID: 01091330538
Tax Code: 01091330538
Share capital: € 36,755.00 fully paid
Certified email (PEC): [email protected]
Contact email: [email protected]

Datos Personales que Recopilamos

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos de contacto: dirección de facturación y envío
  • Datos de pago: detalles del método de pago (procesados por proveedores externos)
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, datos de navegación
  • Cookies: consulte la sección “Cookies” a continuación

Finalidades del Tratamiento

  • Para ejecutar y gestionar sus pedidos, pagos y envíos
  • Para proporcionar atención al cliente
  • Para enviar boletines informativos y comunicaciones promocionales (solo con su consentimiento explícito)
  • Para analizar y mejorar nuestro sitio web y servicios
  • Para prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio web
  • Para cumplir con obligaciones legales y fiscales

Base Jurídica del Tratamiento

  • Necesidad contractual (Art. 6(1)(b) GDPR): para cumplir pedidos y servicios relacionados
  • Consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR): para comunicaciones de marketing y uso de cookies de perfilado
  • Obligación legal (Art. 6(1)(c) GDPR): para cumplir con las leyes fiscales y societarias
  • Interés legítimo (Art. 6(1)(f) GDPR): para analizar el rendimiento, prevenir abusos y optimizar los servicios

Conservación de los Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines indicados anteriormente y para cumplir con los plazos legales de conservación (por ejemplo, 10 años para registros contables). Los datos de marketing se eliminan tras la retirada del consentimiento.

Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. El acceso está restringido únicamente al personal autorizado.

Comunicación a Terceros

  • Proveedores de servicios de pago (por ejemplo, Shopify Payments, PayPal, Klarna)
  • Empresas de logística y transporte
  • Proveedores de hosting e infraestructura IT
  • Plataformas de email marketing (por ejemplo, Brevo)
  • Proveedores de analítica y publicidad (por ejemplo, Google, Meta/Facebook)
  • Asesores legales, fiscales y contables
  • Autoridades judiciales o administrativas, cuando sea legalmente requerido

Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar sus datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, garantizamos que se aplican las salvaguardas adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Perfilado y Decisiones Automatizadas
Podemos analizar su comportamiento y preferencias para personalizar ofertas y contenidos. Este perfilado no produce efectos jurídicos ni efectos similares significativos para usted.

Privacidad de los Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores.

Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales; limitar u oponerse al tratamiento; solicitar la portabilidad de los datos; retirar el consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo). Para ejercer sus derechos, contáctenos en [email protected] o vía PEC en [email protected].

Cookies
Utilizamos diferentes tipos de cookies para operar nuestro sitio web de manera eficaz y mejorar su experiencia de usuario:

  • Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento y la navegación del sitio. No requieren consentimiento.
  • Cookies analíticas: utilizadas para recopilar estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del sitio (por ejemplo, mediante Google Analytics). Pueden requerir consentimiento si no están anonimizadas.
  • Cookies de perfilado: utilizadas para rastrear el comportamiento del usuario con fines de marketing y publicidad, incluso a través de terceros (por ejemplo, Google Ads, Meta Pixel). Se activan únicamente con su consentimiento explícito.
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Modificaciones de esta Política
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Información de Contacto
Para preguntas o reclamaciones relacionadas con esta Política de Privacidad, escriba a [email protected] o a través de PEC [email protected].

Last updated: May 6, 2025