AGB
Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Websites lookeronline.com und magazine.lookeronline.com, betrieben von COLARC S.R.L. mit alleinigem Gesellschafter („LookerOnline“). Durch den Zugriff auf unsere Websites oder den Kauf von Produkten erklären Sie sich mit diesen Bedingungen, unserer Datenschutzrichtlinie und allen hierin genannten Richtlinien einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die Websites bitte nicht.
Angaben zum Betreiber
COLARC S.R.L. a socio unico
Piazza Indipendenza 6, 58031 Arcidosso (GR), Italien
REA GR‐84581 – USt.-IdNr. & Steuernummer: IT01091330538
Stammkapital: 36.755 €
E-Mail: [email protected] – PEC: [email protected]
Nutzung der Website
Die Website ist sowohl für private als auch für geschäftliche Zwecke bestimmt, einschließlich des Stöberns, Abrufens von Informationen und Kaufs von Produkten. Sie verpflichten sich, keine Inhalte ohne schriftliche Genehmigung zu missbrauchen oder zu reproduzieren. Alle Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken, Code) sind urheberrechtlich geschützt und bleiben Eigentum von COLARC S.R.L. a socio unico oder ihrer Lizenzgeber.
Produktinformationen und Verfügbarkeit
Die auf der Website gezeigten Produkte werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit angeboten. Die verwendeten Bilder stammen direkt von den Herstellern oder offiziellen Vertriebspartnern. Geringfügige Farb- oder Erscheinungsabweichungen können durch Bildschirmkalibrierung, Lichtverhältnisse oder fotografische Einstellungen entstehen. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel oder eine Falschdarstellung dar. Mit Abschluss des Kaufs erkennt der Kunde an, dass Produktbilder lediglich illustrativen Charakter haben und keine exakte Darstellung des gelieferten Artikels garantieren.
Brillen mit Sehstärke
Für jede Bestellung, die Produkte mit Sehstärke umfasst und auf einer gültigen Verschreibung eines qualifizierten Augenarztes oder Optometristen basiert („Rezeptbestellung“), erklärt, gewährleistet und bestätigt der Kunde, dass er mindestens 18 Jahre alt ist und die rechtliche Fähigkeit und Befugnis besitzt, diesen Vertrag abzuschließen; dass er alle von LookerOnline zum Nachweis der Berechtigung zum Kauf von Produkten mit Sehstärke vernünftigerweise angeforderten Angaben bereitstellen wird; dass alle an LookerOnline übermittelten Verschreibungsdaten im internationalen Verschreibungsformat eingereicht werden müssen und dass Verschreibungen im TABO-Format nicht akzeptiert werden können; dass er als privater Verbraucher handelt und nicht zum Zweck des Weiterverkaufs oder für kommerzielle Zwecke; dass er der rechtmäßige Inhaber der auf der Website verwendeten Kredit- oder Debitkarte ist; und dass seine Bestellung und die Nutzung der Produkte allen geltenden Gesetzen entsprechen und weiterhin entsprechen werden.
Bei Brillen mit Gleitsichtgläsern bestätigt der Kunde, dass diese ausschließlich für den eigenen persönlichen Gebrauch und nicht im Namen Dritter bestellt werden.
Ein Elternteil oder gesetzlicher Vormund kann eine Bestellung im Namen eines minderjährigen Kindes aufgeben. In diesem Fall umfasst der Begriff „Kunde“ auch den Minderjährigen, und es liegt in der alleinigen Verantwortung des Elternteils oder Vormunds sicherzustellen, dass der Minderjährige diese Bedingungen sowie alle anwendbaren Gesetze hinsichtlich der Nutzung der Produkte einhält.
Bestellungen und Vertragsabschluss
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich bereit, die ausgewählten Produkte gemäß diesen Bedingungen zu kaufen. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, sobald COLARC S.R.L. a socio unico die Bestellbestätigung per E-Mail sendet. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen von Nicht-Verbrauchern oder aus Bonitätsgründen abzulehnen.
Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden vor dem Versand wird eine Gebühr von 5 % des Rückerstattungsbetrags einbehalten, um die uns von den Zahlungsanbietern berechneten, nicht erstattungsfähigen Transaktionskosten zu decken.
Zahlungen
Zahlungen müssen über die beim Checkout angegebenen verfügbaren Methoden erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen im Falle von Zahlungsproblemen oder Betrugsverdacht zu stornieren.
Versand und Lieferung
Die Produkte werden an die beim Checkout angegebene Adresse versandt. Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Rücksendungen aufgrund von Untätigkeit des Kunden: Wird ein Paket an LookerOnline zurückgesandt, weil der Kunde die Lieferung nicht angenommen, nicht auf die Kontaktaufnahme des Kurierdienstes reagiert, erforderliche Zolldokumente nicht bereitgestellt oder fällige Abgaben oder Steuern nicht bezahlt hat, behält sich LookerOnline das Recht vor, pauschal 50 % des Gesamtbetrags der Bestellung als Verwaltungs- und Versandkosten einzubehalten, bevor eine Rückerstattung erfolgt.
Widerrufsrecht
Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen vom Vertrag zurücktreten. LookerOnline verlängert diese Frist freiwillig auf 30 Tage gemäß seiner Rückerstattungsrichtlinie. Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt, mit allen Etiketten und Siegeln versehen und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Wir behalten uns das Recht vor, nicht konforme Rücksendungen abzulehnen. Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs bearbeitet, abzüglich der Versandkosten. Weitere Details finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Echtheit der Produkte
Alle auf LookerOnline verkauften Produkte sind zu 100 % authentisch. LookerOnline wird von COLARC S.R.L. a socio unico betrieben, einem Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Brillenbranche. Wir betreiben mehrere Einzelhandelsgeschäfte in Mittelitalien und unterhalten direkte Vertriebsvereinbarungen mit allen auf unserer Website angebotenen Marken sowie mit führenden internationalen Brillenherstellern, darunter Luxottica, Kering Eyewear, Safilo, Marchon, De Rigo, Marcolin und andere.
Wir sind offiziell autorisierte Händler, und alle Produkte stammen ausschließlich aus offiziellen Vertriebskanälen. Mit der Annahme dieser Bedingungen erkennt der Kunde die Echtheit aller auf LookerOnline verkauften Produkte an. Diese Anerkennung gilt als gültiger und ausreichender Echtheitsnachweis.
Wir stellen keine individuellen Echtheitszertifikate auf Anfrage aus. Verpackungen, Seriennummern und Authentizitätskarten der Marke (sofern vorhanden) werden nur mitgeliefert, wenn sie vom Hersteller bereitgestellt werden. Reklamationen zur Echtheit werden unter keinen Umständen akzeptiert.
Korrektheit der Kontoinformationen
Sie verpflichten sich, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen und Ihr Konto stets auf dem neuesten Stand zu halten. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen zu beschränken oder zu stornieren.
Dienste und Links Dritter
Die Website kann Zugriff auf Tools oder Links Dritter bieten. Diese werden „wie besehen“ und ohne Gewährleistung bereitgestellt. Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte oder Transaktionen auf Websites Dritter.
Von Nutzern bereitgestellte Inhalte
Jegliches Feedback, Vorschläge oder eingereichtes Material dürfen von COLARC S.R.L. a socio unico frei verwendet werden, ohne Verpflichtung oder Entschädigung. Nutzer dürfen keine illegalen, beleidigenden oder die Rechte Dritter verletzenden Inhalte einreichen.
Verbotene Nutzungen
Es ist untersagt, die Website für illegale Zwecke zu verwenden, geistige Eigentumsrechte zu verletzen, Schadsoftware zu verbreiten, andere zu belästigen oder den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu stören. Verstöße können zur Sperrung oder Beendigung des Zugangs führen.
Haftungsausschluss
Wir garantieren keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb. Die Website und die Produkte werden „wie besehen“ ohne jegliche Garantie bereitgestellt. COLARC S.R.L. a socio unico haftet nicht für Schäden, die sich aus der Nutzung der Website oder dem Kauf von Produkten ergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich untersagt.
Freistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, COLARC S.R.L. a socio unico und ihre verbundenen Unternehmen von sämtlichen Ansprüchen freizustellen, die sich aus der Verletzung dieser Bedingungen oder der Rechte Dritter ergeben.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Grosseto, Italien.
Online-Streitbeilegung (ODR)
Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, können Sie die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen, um Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen beizulegen.
Die Plattform ist unter folgender Adresse verfügbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren, indem wir Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.
Letzte Aktualisierung: 11. November 2025