Datenschutzerklärung

Einleitung

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erläutert, wie COLARC S.R.L. a socio unico („COLARC“, „wir“, „uns“ oder „unser“), die unter dem Handelsnamen LookerOnline auftritt und die Websites lookeronline.com und magazine.lookeronline.com sowie deren lokalisierte Versionen betreibt, personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Websites, Kundenkonten, Käufen, dem Kundenservice, Marketingmitteilungen, Cookies und ähnlichen Technologien verarbeitet.

Diese Richtlinie dient der Information gemäß dem geltenden Datenschutzrecht. Sie ist nicht Bestandteil des Kaufvertrags und bedarf keiner Zustimmung als Vertragsbedingung.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die in dieser Richtlinie beschriebene, von COLARC durchgeführte Verarbeitung ist:

COLARC S.R.L. a socio unico
Piazza Indipendenza 6, 58031 Arcidosso (GR), Italien
REA GR‐84581 – Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Steuernummer: IT01091330538
E-Mail: [email protected]
PEC: [email protected]

LookerOnline ist der Handelsname und die E-Commerce-Website von COLARC.

Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

Je nachdem, wie Sie LookerOnline nutzen und welche Dienstleistungen Sie anfordern, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

• Identitäts- und Kontaktdaten wie Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kontoinformationen;
• Bestell- und Transaktionsdaten, einschließlich bestellter Produkte, Bestellhistorie, Preise, Zahlungsstatus, Erstattungen und zugehöriger Transaktionsinformationen;
• Liefer- und Logistikdaten, einschließlich Lieferadresse, Sendungsverfolgungsinformationen, Aufzeichnungen des Transportdienstleisters, Zustellnachweise, Zustellscans, Empfängerinformationen, Unterschriften, Fotos und gegebenenfalls zollbezogener Informationen;
• Daten zu Kundenservice, Rückgaben, Gewährleistung und Reklamationen, einschließlich der Kommunikation mit uns sowie Fotos, Videos, Erklärungen, Belegen, Versanddokumenten oder anderen Informationen, die im Zusammenhang mit einer Anfrage, Rückgabe, einem Lieferproblem, Gewährleistungsanspruch oder einer Streitigkeit bereitgestellt oder erstellt werden;
• technische Daten und Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Kennungen, Website-Interaktionen, Sitzungsinformationen und über Cookies und ähnliche Technologien erhobene Daten;
• Marketing- und Präferenzdaten, einschließlich Newsletter-Anmeldungen, Marketingentscheidungen, Cookie-Einstellungen und Informationen zu Marketingmitteilungen und deren Wirksamkeit;
• Verordnungs- und optische Daten, wenn Sie einzusetzende Brillengläser oder Korrektionsgläser bestellen, einschließlich Verordnungen, optischer Parameter, Messwerte und zugehöriger Informationen, die über die Website, per Upload, per E-Mail oder anderweitig im Zusammenhang mit der Bestellung übermittelt werden; und
• Identitäts- oder Verifizierungsdokumente und zugehörige Informationen, soweit diese für Betrugsprävention, Zahlungs- oder Identitätsprüfungen, Zollverfahren, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder die Untersuchung einer Reklamation vernünftigerweise erforderlich sind.

Die zum Abschluss einer Transaktion erforderlichen Zahlungsdaten können unmittelbar von dem beim Bestellabschluss ausgewählten Zahlungsdienst verarbeitet werden. COLARC kann den Zahlungsstatus, Transaktionskennungen und andere Informationen erhalten, die zur Verwaltung der Bestellung, Zahlung, Erstattung oder Betrugsprüfung erforderlich sind.

Wie wir personenbezogene Daten erheben

Wir erheben personenbezogene Daten unmittelbar bei Ihnen, wenn Sie die Website aufrufen, ein Kundenkonto erstellen oder nutzen, eine Bestellung aufgeben oder dies versuchen, eine Verordnung oder optische Parameter übermitteln, den Kundenservice kontaktieren, eine Reklamation einreichen, Marketingmitteilungen abonnieren, Cookie-Einstellungen verwalten oder anderweitig mit uns interagieren.

Wir können relevante personenbezogene Daten auch von Dienstleistern und anderen an der angeforderten Dienstleistung beteiligten Parteien erhalten, darunter E-Commerce- und Zahlungsanbieter, Transportdienstleister, Anbieter von Sicherheits- und Betrugspräventionsdiensten sowie andere Parteien, soweit dies für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine anwendbare Rechtsgrundlage vorliegt. Je nach Verarbeitungstätigkeit können die Zwecke und Rechtsgrundlagen insbesondere Folgendes umfassen:

• Erstellung und Verwaltung von Kundenkonten, Bearbeitung von Bestellungen, Entgegennahme von Zahlungen, Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, Organisation der Lieferung, Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen, Erbringung von Kundenservice und Durchführung angeforderter vorvertraglicher Maßnahmen: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO;
• Erfüllung buchhalterischer, steuerlicher, verbraucherschutzrechtlicher, produktbezogener, zollrechtlicher und sonstiger gesetzlicher oder regulatorischer Verpflichtungen sowie Beantwortung rechtmäßiger Anfragen zuständiger Behörden: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO;
• Schutz der Website, Systeme, Kunden und von COLARC vor Betrug, Missbrauch, nicht autorisierten Transaktionen, Sicherheitsvorfällen und missbräuchlicher Nutzung, Durchführung angemessener Prüfungen, Bearbeitung und Untersuchung von Reklamationen und Lieferstreitigkeiten sowie Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO auf Grundlage der berechtigten Interessen von COLARC an Sicherheit, Betrugsprävention, Schutz der Geschäftstätigkeit und Verteidigung von Rechtsansprüchen;
• Aufrechterhaltung, Verwaltung und Verbesserung des technischen Betriebs, der Leistung und der Benutzerfreundlichkeit der Website, soweit die Verarbeitung keiner gesonderten Einwilligungspflicht unterliegt: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Betrieb und an der Verbesserung unserer Dienstleistungen;
• Versand von Newslettern, Angeboten und anderen Werbemitteilungen sowie Durchführung von Marketingmaßnahmen, soweit das geltende Recht eine Einwilligung verlangt: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und die anwendbaren Vorschriften über elektronische Werbemitteilungen; und
• Nutzung nicht notwendiger Analyse-, Werbe-, Conversion-Messungs-, Remarketing- oder ähnlicher Tracking-Technologien, soweit eine Einwilligung erforderlich ist: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO in Verbindung mit den anwendbaren Vorschriften über Cookies und elektronische Kommunikation.

Enthält eine Mitteilung zu einem nicht abgeschlossenen Warenkorb oder Bestellvorgang Werbeinhalte, Rabatte, Angebote oder anderes Marketingmaterial, wird sie als Marketingmitteilung behandelt und nur versandt, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, einschließlich auf Grundlage einer Einwilligung, sofern erforderlich.

Verordnungs- und optische Daten

Verordnungs- und optische Informationen können Rückschlüsse auf die Gesundheit einer Person ermöglichen und daher besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO darstellen.

Soweit diese Daten erforderlich sind, um vom Kunden gewünschte Korrektionsbrillen oder personalisierte Brillen vorzubereiten oder bereitzustellen, verarbeitet COLARC sie für die angeforderte Dienstleistung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO und gegebenenfalls Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe h und Artikel 9 Absatz 3 DSGVO. Die zu diesem Zweck verwendeten Verordnungs- und optischen Daten werden innerhalb von COLARC von einem fachlich qualifizierten Optiker verarbeitet, der den anwendbaren Geheimhaltungspflichten unterliegt.

COLARC übermittelt Verordnungsdokumente von Kunden nicht zur Herstellung von Brillengläsern an externe Labore oder Glaslieferanten. Erfordert eine besondere Personalisierung der Brillengläser eine externe Herstellung, stellt COLARC nur die hierfür erforderlichen optischen Parameter bereit, ohne Namen, Kontaktdaten oder andere unmittelbar identifizierende Informationen des Kunden. Diese Parameter unterliegen weiterhin angemessenen Datenschutzgarantien, soweit sie sich auf eine identifizierbare Person beziehen. Verordnungs- oder optische Informationen können außerdem offengelegt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen unbedingt erforderlich ist.

Die Website nutzt SB Prescription Eye Lens von SetuBridge zusammen mit Shopify und der zugehörigen technischen Infrastruktur, um die von Ihnen für Ihre Bestellung übermittelten Verordnungs- und optischen Informationen zu erheben und zu verwalten. Technische Dienstleister können diese Informationen verarbeiten, soweit dies zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich ist. Diese technische Verarbeitung ist von der optischen Beurteilung durch den Optiker von COLARC und den oben beschriebenen begrenzten Offenlegungen zu Herstellungszwecken zu unterscheiden. Anbieter, die im Auftrag von COLARC handeln, müssen personenbezogene Daten nach dokumentierten Weisungen, unter angemessenen vertraglichen Garantien sowie unter Einhaltung von Vertraulichkeits- und Sicherheitsverpflichtungen verarbeiten. Die Übermittlung von Verordnungs- oder optischen Informationen berechtigt nicht zu deren Nutzung für Werbung oder sachfremde Zwecke. Jeder Zugriff oder jede Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums unterliegt weiterhin den im Abschnitt Internationale Datenübermittlungen beschriebenen Garantien.

Gibt ein Elternteil oder gesetzlicher Vormund eine Bestellung für einen Minderjährigen auf, können die für die Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten des Minderjährigen, einschließlich relevanter Verordnungs- oder optischer Daten, für dieselben Zwecke und auf denselben anwendbaren Rechtsgrundlagen verarbeitet werden.

Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Bestimmte Informationen sind jedoch erforderlich, um ein Konto zu erstellen oder darauf zuzugreifen, eine Bestellung zu bearbeiten, Zahlung und Lieferung abzuschließen, Produkte mit Sehstärke oder personalisierte Produkte herzustellen, angeforderte Unterstützung zu leisten, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder eine Reklamation zu untersuchen. Werden die für eine angeforderte Dienstleistung erforderlichen Informationen nicht bereitgestellt, können wir diese Dienstleistung möglicherweise nicht erbringen oder die betreffende Transaktion nicht abschließen.

Betrugsprävention und automatisierte Werkzeuge

COLARC und seine E-Commerce-, Zahlungs- und Sicherheitsanbieter können automatisierte Werkzeuge, Risikoindikatoren oder andere technische Maßnahmen einsetzen, um Transaktionen oder Aktivitäten zu erkennen, die aus Gründen der Betrugsprävention, Missbrauchsvermeidung oder Sicherheit einer zusätzlichen Prüfung bedürfen könnten.

Betrugsprüfungen können von COLARC oder bei entsprechenden Transaktionen von Global-e durchgeführt werden. Global-e beschreibt seine eigene Verarbeitung und etwaige automatisierte Entscheidungen in den nachstehend verlinkten Datenschutzhinweisen. Fällt eine Entscheidung unter Artikel 22 DSGVO, umfassen die anwendbaren Garantien die Rechte auf Erwirkung des Eingreifens einer Person, Darlegung des eigenen Standpunkts und Anfechtung der Entscheidung, soweit gesetzlich vorgesehen.

Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, ausschließlich soweit dies für den jeweiligen Zweck vernünftigerweise erforderlich ist, an folgende Empfängerkategorien offengelegt werden:

• Anbieter von E-Commerce-, Hosting-, Cloud-, Content-Delivery-, IT-Infrastruktur-, Sicherheits- und technischen Dienstleistungen, einschließlich Anbietern von Anwendungen zur Brillenglaskonfiguration, für Widerrufsformulare und zur Rückgabeverwaltung;
• Labore oder Glaslieferanten, die wie oben beschrieben die begrenzten optischen Parameter erhalten, die für bestimmte Personalisierungen von Brillengläsern erforderlich sind;
• Zahlungsabwickler, Zahlungsdienstleister und Anbieter von Checkout-, Wallet- oder Transaktionsdiensten, einschließlich des jeweiligen Global-e-Unternehmens für die nachstehend beschriebenen internationalen E-Commerce-Dienstleistungen;
• Anbieter von E-Mail-, Kundenkommunikations-, Marketing- und Marketingautomatisierungsdiensten;
• Anbieter von Analyse-, Werbe-, Social-Media-, Conversion-Messungs- und verwandten Technologien, vorbehaltlich der anwendbaren Einwilligungsanforderungen;
• Transportdienstleister, Logistikanbieter, Zollvermittler und zuständige Zoll- oder Steuerbehörden, soweit dies für die Lieferung oder Einfuhr- und Ausfuhrverfahren erforderlich ist;
• Hersteller, offizielle Vertriebspartner, autorisierte Servicezentren oder andere qualifizierte Stellen, soweit dies zur Beurteilung eines Produkts oder eines Gewährleistungs- oder Konformitätsanspruchs vernünftigerweise erforderlich ist, ohne Offenlegung von Verordnungs- oder optischen Daten, außer soweit dies rechtmäßig erforderlich ist;
• Buchhalter, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte, Versicherer und andere professionelle Berater, soweit vernünftigerweise erforderlich;
• Behörden, Gerichte, Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder andere Empfänger, soweit die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist; und
• andere im Auftrag von COLARC handelnde Dienstleister, soweit dies für den Betrieb der Website, die Erfüllung einer Bestellung, die Erbringung einer angeforderten Dienstleistung oder den Schutz der Rechte von COLARC erforderlich ist.

Einige unmittelbar vom Kunden ausgewählte Dienste Dritter, etwa bestimmte Zahlungs-, Wallet-, Authentifizierungs- oder Kontodienste, können personenbezogene Daten außerdem nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen für eigene Zwecke verarbeiten.

Shopify und E-Commerce-Dienstleistungen

LookerOnline wird mithilfe der E-Commerce-Plattform von Shopify und zugehöriger Dienste betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb des Shops und kann Funktionen für Kundenkonten, Bestellabschluss, Zahlung, Sicherheit, Analyse, Cookie-Einwilligung und andere technische Funktionen bereitstellen.

Wenn Sie einen unmittelbar Ihnen angebotenen Shopify-Dienst wie Shop oder Shop Pay nutzen, kann Shopify zusätzliche Verarbeitungen nach den für diesen Dienst geltenden Bedingungen und Datenschutzhinweisen durchführen.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Shopify finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify.

Global-e und internationaler E-Commerce

Seit dem 28. September 2026 hat LookerOnline Global-e für internationale Verkäufe integriert. Bei Bestellungen und Checkout-Diensten unter Beteiligung von Global-e können personenbezogene Daten mit dem jeweiligen Global-e-Unternehmen ausgetauscht werden, um die Transaktion, Zahlung, Betrugsprävention, steuerliche und zollrechtliche Anforderungen, Lieferung, Rückgaben, Erstattungen und den zugehörigen Kundenservice abzuwickeln.

Die betroffenen Daten können Identitäts- und Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferdaten, Bestell- und Transaktionsinformationen, Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen, relevante technische und betrugspräventionsbezogene Informationen, Zollinformationen sowie zugehörige Support- oder Rückgabeunterlagen umfassen. Die Kategorien und Empfänger hängen vom Land, dem Dienst sowie den Zahlungs-, Zoll- und Transportanforderungen ab; jede Offenlegung muss für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtmäßig bleiben.

Global-e kann für Tätigkeiten, die es im Rahmen seiner Dienstleistungen und gesetzlichen Verpflichtungen selbst bestimmt, als eigenständiger Verantwortlicher handeln und stellt eigene Datenschutzhinweise bereit. Seine konkreten Rollen und Verarbeitungen werden in den für den Dienst geltenden Informationen beschrieben; diese Richtlinie stuft Global-e nicht ausschließlich als Auftragsverarbeiter ein, der auf Weisung von COLARC handelt. COLARC bleibt für seine eigene Verarbeitung verantwortlich. Die in dieser Richtlinie beschriebenen Rechtsgrundlagen, Garantien und Rechte gelten für die Tätigkeiten von COLARC; Global-e erläutert seine eigene Verarbeitung, die Wege zur Ausübung von Rechten und etwaige automatisierte Entscheidungen in seinen Datenschutzhinweisen.

Beachten Sie die Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von Global-e und alle zusätzlichen Informationen, die für Ihren Bestellabschluss oder Ihre Bestellung angezeigt werden. Dieser Abschnitt erlaubt keine unterschiedslose Weitergabe von Verordnungs- oder Gesundheitsinformationen. Jede Verarbeitung solcher Daten unterliegt weiterhin den oben beschriebenen Anforderungen und Einschränkungen für besondere Kategorien personenbezogener Daten.

Die Checkout-Technologien von Global-e unterliegen weiterhin den anwendbaren Cookie- und Einwilligungsanforderungen. Notwendige Checkout-Funktionen sind von nicht notwendigen Analyse- oder Werbefunktionen zu unterscheiden; die Integration selbst stellt keine Einwilligung in Marketing oder nicht notwendiges Tracking dar. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Datenschutz- oder Verbraucherrechte ein.

Widerrufsformulare und Rückgabeportale

Wenn Sie eine Widerrufserklärung oder einen Rückgabeantrag über das für Ihre Bestellung vorgesehene Onlineverfahren einreichen, verarbeiten COLARC und die beteiligten Dienstleister die Informationen, die für den Empfang, die Dokumentation und die Bearbeitung erforderlich sind. Dazu gehören Ihr Name und Ihre Kontaktdaten, die Bestellkennung, die betroffenen Produkte, die Erklärung oder gegebenenfalls der Grund, Datum und Uhrzeit der Übermittlung, Mitteilungen und notwendige Nachweise zur Rückgabe oder Reklamation. Es gelten die oben beschriebenen Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Vertragsverwaltung, gesetzliche Verpflichtungen und die Bearbeitung von Ansprüchen. Ein gesetzlicher Widerruf erfordert weder eine Begründung noch eine Marketingeinwilligung.

Es sollten nur die für den Antrag erforderlichen Informationen bereitgestellt werden. Verordnungen, Identitätsdokumente oder andere sensible Unterlagen sollten nicht beigefügt werden, sofern sie nicht für den jeweiligen Antrag erforderlich und rechtmäßig angefordert worden sind. Die eigene Verarbeitung eines unabhängigen Anbieters unterliegt dessen anwendbaren Datenschutzhinweisen. Diese Unterlagen werden nach den nachstehenden einschlägigen Aufbewahrungskriterien aufbewahrt; die Einreichung eines Antrags erlaubt kein sachfremdes Marketing.

Internationale Datenübermittlungen

Einige Dienstleister oder Empfänger können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Werden personenbezogene Daten in ein Land übermittelt, für das die Europäische Kommission keinen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss erlassen hat, stützt sich COLARC, soweit erforderlich, auf einen geeigneten Übermittlungsmechanismus nach der DSGVO, etwa Standardvertragsklauseln oder eine andere nach geltendem Recht zulässige Garantie, gegebenenfalls zusammen mit ergänzenden Maßnahmen.

Informationen über die für eine betreffende Übermittlung geltenden Garantien können über die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten angefordert werden.

Speicherdauer

COLARC bewahrt personenbezogene Daten nicht länger auf, als dies für die Zwecke ihrer Erhebung vernünftigerweise erforderlich ist, unter Berücksichtigung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen, der Art der Daten, der Kundenbeziehung und anwendbarer Verjährungsfristen.

Insbesondere:

• werden Bestell-, Transaktions-, Buchhaltungs- und Steuerunterlagen für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt; für Buchhaltungs- und Steuerunterlagen kann grundsätzlich eine Aufbewahrung von bis zu 10 Jahren erforderlich sein;
• werden Kundenkontoinformationen aufbewahrt, solange das Konto oder die Kundenbeziehung relevant bleibt, und anschließend, soweit dies für rechtliche, administrative, sicherheitsbezogene oder anspruchsbezogene Zwecke erforderlich ist;
• werden Kundenservice-Mitteilungen und Unterlagen zu Reklamationen, Rückgaben, Lieferungen, Betrugsprävention und Gewährleistung so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung der Angelegenheit und gegebenenfalls die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vernünftigerweise erforderlich ist;
• werden Verordnungs- und optische Daten nur so lange aufbewahrt, wie dies im Zusammenhang mit der angeforderten optischen Dienstleistung, der zugehörigen Kundenbetreuung, anwendbaren gesetzlichen Verpflichtungen und der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen vernünftigerweise erforderlich ist;
• werden Marketingdaten aufbewahrt, solange die betreffende Rechtsgrundlage gültig bleibt oder bis eine Einwilligung widerrufen beziehungsweise Widerspruch eingelegt wird; begrenzte Informationen können aufbewahrt werden, soweit dies zur Dokumentation und Beachtung einer Abmeldung oder eines Widerrufs erforderlich ist; und
• werden Cookie- und Tracking-Daten entsprechend dem Zweck und der Laufzeit der jeweiligen Technologie sowie den über die Cookie-Einstellungen getroffenen Entscheidungen aufbewahrt.

Cookies und ähnliche Technologien

LookerOnline verwendet Cookies und ähnliche Technologien, einschließlich Pixeln, Tags, lokalem Speicher und vergleichbaren Kennungen, um die Website zu betreiben, Entscheidungen zu speichern, die Nutzung der Website zu verstehen, ihre Leistung zu messen und, soweit zulässig, Werbung und Marketing zu unterstützen.

Diese Technologien können folgenden Kategorien angehören:

• unbedingt erforderliche Technologien, die für Funktionen wie Seitennavigation, Sicherheit, Authentifizierung, Warenkorbfunktion, Bestellabschluss, Zahlung und Verwaltung der Cookie-Einstellungen benötigt werden;
• Funktions- oder Präferenztechnologien, die Entscheidungen speichern oder optionale Website-Funktionen bereitstellen;
• Analyse- und Leistungstechnologien, die zur Messung der Website-Nutzung, des Datenverkehrs und der Leistung beitragen; und
• Werbe- und Marketingtechnologien, die für Conversion-Messung, Reichweitenmessung, Remarketing, personalisierte Werbung oder ähnliche Marketingzwecke eingesetzt werden können.

Unbedingt erforderliche Cookies und gleichwertige Technologien können ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Analysetechnologien werden nur dann als von der Einwilligungspflicht ausgenommen behandelt, wenn die gesetzlich vorgeschriebenen Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind, einschließlich der anwendbaren Anforderungen an Minimierung, Aggregation und Einschränkungen weiterer Nutzungen. Andere Analyse-, Werbe-, Profiling- und nicht notwendige Tracking-Technologien werden nur eingesetzt, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, und, sofern erforderlich, erst nach Einholung einer Einwilligung.

Die Website verwendet das native Cookie-Banner und die Einstellungsfunktionen von Shopify, über die Nutzer nicht notwendige Kategorien akzeptieren, ablehnen oder verwalten können. Die Einwilligung kann jederzeit über die auf der Website verfügbaren Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Die konkret eingesetzten Technologien und Anbieter können sich mit der Weiterentwicklung der Website und ihrer technischen Dienste ändern. Je nach den zu einem bestimmten Zeitpunkt aktiven Diensten können die Anbieter Shopify und externe Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Plattformen wie Google und Meta umfassen. Die betreffenden Technologien unterliegen weiterhin den in dieser Richtlinie beschriebenen Einwilligungsentscheidungen und gesetzlichen Anforderungen.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken häufig genutzter Plattformanbieter finden Sie unter:

• Datenschutzrichtlinie von Shopify, Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von Shopify und Cookie-Richtlinie von Shopify, einschließlich Informationen zu Shopify-Cookies und deren Laufzeiten
• Datenschutzrichtlinie von Google
• Datenschutzrichtlinie von Meta

Sie können Cookies auch über Ihre Browser- oder Geräteeinstellungen löschen oder einschränken. Die Deaktivierung unbedingt erforderlicher Technologien kann jedoch dazu führen, dass Teile der Website oder des Bestellabschlusses nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Marketingmitteilungen

Soweit das geltende Recht dies verlangt, versendet COLARC Newsletter, Angebote und andere elektronische Marketingmitteilungen nur auf Grundlage einer wirksamen Marketingeinwilligung. Die Einwilligung kann jederzeit über die in der Mitteilung enthaltene Abmeldefunktion oder durch Kontaktaufnahme mit COLARC widerrufen werden.

Der Widerruf einer Marketingeinwilligung berührt keine Servicemitteilungen, die zur Verwaltung einer Bestellung, eines Kontos, einer Anfrage, Lieferung, Zahlung, Erstattung, Reklamation oder einer anderen Transaktion erforderlich sind.

COLARC kann Dienstleister für die Verwaltung von Mailinglisten, Marketingpräferenzen und Marketingautomatisierung einsetzen. Diese Anbieter verarbeiten Daten nur in dem für die genutzten Dienste relevanten Umfang und unter Einhaltung der anwendbaren Datenschutzanforderungen.

Kundenkonten

Soweit Kundenkontofunktionen verfügbar sind, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um das Konto zu erstellen und zu authentifizieren, Konto- und Kontaktinformationen zu pflegen, relevante Bestellinformationen anzuzeigen, Kontofunktionen bereitzustellen und das Konto vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen.

Kunden sind für die sichere Aufbewahrung ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wenn Sie von einer unbefugten Nutzung eines Kontos erfahren, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich.

Sicherheit

COLARC setzt unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung und der damit verbundenen Risiken angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbeabsichtigter oder rechtswidriger Vernichtung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Kein System und keine Übertragungsmethode kann als vollständig sicher garantiert werden. COLARC erklärt daher nicht, dass Sicherheitsrisiken vollständig beseitigt werden können.

Ihre Datenschutzrechte

Unter den Voraussetzungen und innerhalb der Grenzen des geltenden Rechts können Sie das Recht haben:

• eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob COLARC Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, und Auskunft über diese Daten zu erhalten;
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen;
• die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn die anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn die anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
• einer auf berechtigte Interessen gestützten Verarbeitung zu widersprechen;
• der Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktwerbung jederzeit zu widersprechen;
• personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und gegebenenfalls ihre Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren; und
• Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.

In Italien ist die Aufsichtsbehörde der Garante per la protezione dei dati personali. Informationen finden Sie unter www.garanteprivacy.it.

Anfragen zu Datenschutzrechten können an [email protected] oder per PEC an [email protected] gerichtet werden. COLARC kann vor der Bearbeitung einer Anfrage Informationen anfordern, die zur Überprüfung der Identität der anfragenden Person vernünftigerweise erforderlich sind.

Kinder und Minderjährige

LookerOnline ist nicht dazu bestimmt, Minderjährigen den unmittelbaren Abschluss von Kaufverträgen zu ermöglichen. Ein Elternteil oder gesetzlicher Vormund kann jedoch eine Bestellung für einen Minderjährigen aufgeben, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. In diesem Fall kann COLARC die personenbezogenen Daten des Minderjährigen verarbeiten, die zur Erfüllung der Bestellung vernünftigerweise erforderlich sind, gegebenenfalls einschließlich relevanter Verordnungs- oder optischer Daten.

COLARC richtet Marketingmitteilungen nicht wissentlich an Kinder.

Websites und Dienste Dritter

Die Website kann Links zu Diensten Dritter enthalten oder solche Dienste einbinden. Verarbeitet ein Dritter personenbezogene Daten eigenständig für eigene Zwecke, richtet sich seine Verarbeitung nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen, und COLARC kontrolliert diese eigenständige Verarbeitung nicht, unbeschadet der Verpflichtungen, die nach geltendem Recht weiterhin in der Verantwortung von COLARC liegen.

Änderungen dieser Richtlinie

COLARC kann diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erforderlichenfalls aktualisieren, um Änderungen der Rechtslage, behördlicher Leitlinien, Website-Funktionen, Dienstleistungen oder Verarbeitungstätigkeiten zu berücksichtigen. Die aktuelle Fassung wird mit dem jeweiligen Aktualisierungsdatum auf der Website veröffentlicht. Verlangt das geltende Recht bei einer wesentlichen Änderung eine zusätzliche Benachrichtigung oder eine neue Einwilligung, trifft COLARC die gesetzlich erforderlichen Maßnahmen.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch COLARC kontaktieren Sie bitte:

COLARC S.R.L. a socio unico
Piazza Indipendenza 6, 58031 Arcidosso (GR), Italien
E-Mail: [email protected]
PEC: [email protected]

Zuletzt aktualisiert: 20. Oktober 2026