Política de privacidade
Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a COLARC S.R.L. ("LookerOnline") coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais quando você visita ou utiliza lookeronline.com ou magazine.lookeronline.com. Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com as práticas aqui descritas.
Controlador de Dados
COLARC S.R.L.
Sede registrada: Piazza Indipendenza 6, 58031 Arcidosso (GR), Itália
Câmara de Comércio de Grosseto REA GR‑84581
NIF/Código Fiscal: 01091330538
Código Fiscal: 01091330538
Capital social: € 36.755,00 totalmente integralizado
E-mail certificado (PEC): [email protected]
E-mail de contato: [email protected]
Dados Pessoais que Coletamos
- Dados de identificação: nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone
- Dados de contato: endereço de cobrança e envio
- Dados de pagamento: detalhes do método de pagamento (processados por prestadores terceirizados)
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, dados de navegação
- Cookies: veja a seção "Cookies" abaixo
Finalidades do Tratamento
- Para realizar e gerenciar seus pedidos, pagamentos e envios
- Para fornecer suporte ao cliente
- Para enviar newsletters e comunicações promocionais (somente com o seu consentimento explícito)
- Para analisar e melhorar o nosso site e serviços
- Para prevenir fraudes e garantir a segurança do site
- Para cumprir obrigações legais e fiscais
Base Jurídica para o Tratamento
- Necessidade contratual (Art. 6(1)(b) RGPD): para cumprir pedidos e serviços relacionados
- Consentimento (Art. 6(1)(a) RGPD): para comunicações de marketing e uso de cookies de perfilamento
- Obrigação legal (Art. 6(1)(c) RGPD): para cumprir leis fiscais e societárias
- Interesse legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD): para analisar o desempenho, prevenir abusos e otimizar os serviços
Retenção de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima indicadas e para cumprir os prazos legais de retenção (por exemplo, 10 anos para registros contábeis). Os dados de marketing são excluídos mediante retirada do consentimento.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou perda. O acesso é restrito apenas a pessoal autorizado.
Divulgação a Terceiros
- Prestadores de serviços de pagamento (por exemplo, Shopify Payments, PayPal, Klarna)
- Empresas de logística e transporte
- Provedores de hospedagem e infraestrutura de TI
- Plataformas de e-mail marketing (por exemplo, Brevo)
- Provedores de análise e publicidade (por exemplo, Google, Meta/Facebook)
- Consultores jurídicos, fiscais e contábeis
- Autoridades judiciais ou administrativas, quando legalmente exigido
Transferências Internacionais
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem processar os seus dados fora do Espaço Econômico Europeu. Quando isso ocorre, garantimos que salvaguardas adequadas estejam em vigor, como as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia.
Perfilamento e Tomada de Decisão Automatizada
Podemos analisar o seu comportamento e preferências para personalizar ofertas e conteúdos. Este perfilamento não produz efeitos jurídicos ou similarmente significativos sobre você.
Privacidade de Crianças
Os nossos serviços não são destinados a indivíduos com menos de 16 anos. Não coletamos, conscientemente, dados de menores.
Os Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir os seus dados pessoais; restringir ou opor-se ao tratamento; solicitar a portabilidade dos dados; retirar o consentimento a qualquer momento (sem afetar a legalidade do tratamento anterior). Para exercer os seus direitos, entre em contato conosco em [email protected] ou via PEC em [email protected].
Cookies
Utilizamos diferentes tipos de cookies para operar o nosso site de forma eficaz e melhorar a sua experiência de utilizador:
- Cookies técnicos: necessários para o funcionamento e a navegação do site. Estes não requerem consentimento.
- Cookies analíticos: utilizados para coletar estatísticas agregadas e anônimas sobre o uso do site (por exemplo, via Google Analytics). Estes podem requerer consentimento se não forem anonimizados.
- Cookies de perfilamento: utilizados para rastrear o comportamento do utilizador para fins de marketing e publicidade, incluindo através de terceiros (por exemplo, Google Ads, Meta Pixel). Estes são ativados apenas com o seu consentimento explícito.
Para mais informações sobre cookies de terceiros e como eles processam os seus dados, consulte as suas políticas:
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente.
Informações de Contato
Para dúvidas ou reclamações relativas a esta Política de Privacidade, escreva para [email protected] ou PEC [email protected].
Última atualização: 6 de maio de 2025