Informativa sulla privacy

Introduzione

La presente Informativa sulla privacy e sui cookie illustra come COLARC S.R.L. a socio unico (“COLARC”, “noi” o “nostro”), che opera con il nome commerciale LookerOnline e gestisce i siti lookeronline.com e magazine.lookeronline.com e le rispettive versioni localizzate, tratta i dati personali in relazione all’utilizzo dei siti, agli account cliente, agli acquisti, al servizio clienti, alle comunicazioni di marketing, ai cookie e a tecnologie analoghe.

La presente Informativa è fornita a scopo informativo in conformità alla normativa applicabile sulla protezione dei dati personali. Non costituisce parte del contratto di vendita e non richiede accettazione come condizione contrattuale.

Titolare del trattamento

Il titolare dei trattamenti effettuati da COLARC descritti nella presente Informativa è:

COLARC S.R.L. a socio unico
Piazza Indipendenza 6, 58031 Arcidosso (GR), Italia
REA GR‐84581 – Partita IVA e codice fiscale: IT01091330538
Email: [email protected]
PEC: [email protected]

LookerOnline è il nome commerciale e il sito di commercio elettronico gestito da COLARC.

Dati personali che trattiamo

A seconda delle modalità di utilizzo di LookerOnline e dei servizi richiesti, possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali:

• dati identificativi e di contatto, quali nome, indirizzo di fatturazione e consegna, indirizzo email, numero di telefono e informazioni sull’account;
• dati relativi agli ordini e alle transazioni, inclusi prodotti ordinati, storico degli ordini, prezzi, stato dei pagamenti, rimborsi e relative informazioni sulle transazioni;
• dati relativi alla consegna e alla logistica, inclusi indirizzo di consegna, informazioni di tracciamento, registrazioni del corriere, prova di consegna, scansioni di consegna, informazioni sul destinatario, firme, fotografie e informazioni doganali, ove applicabili;
• dati relativi al servizio clienti, ai resi, alla garanzia e alle contestazioni, comprese le comunicazioni con noi ed eventuali fotografie, video, dichiarazioni, ricevute, documenti di spedizione o altre informazioni fornite o generate in relazione a una richiesta, un reso, un problema di consegna, una richiesta in garanzia o una controversia;
• dati tecnici e di utilizzo, quali indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, identificativi, interazioni con il sito, informazioni sulla sessione e dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe;
• dati di marketing e sulle preferenze, comprese iscrizioni alla newsletter, scelte di marketing, preferenze sui cookie e informazioni relative alle comunicazioni di marketing e ai loro risultati;
• prescrizioni e dati ottici quando vengono ordinate lenti da montare o graduate, comprese prescrizioni, parametri ottici, misure e relative informazioni fornite tramite il sito, mediante caricamento, via email o altrimenti in relazione all’ordine; e
• documenti identificativi o di verifica e relative informazioni quando ragionevolmente necessari per la prevenzione delle frodi, i controlli sul pagamento o sull’identità, le procedure doganali, l’adempimento di obblighi di legge o l’indagine su una contestazione.

I dati di pagamento necessari per completare una transazione possono essere trattati direttamente dal servizio di pagamento selezionato al checkout. COLARC può ricevere lo stato del pagamento, gli identificativi della transazione e altre informazioni necessarie per gestire l’ordine, il pagamento, il rimborso o i controlli antifrode.

Come raccogliamo i dati personali

Raccogliamo dati personali direttamente dal cliente quando naviga sul sito, crea o utilizza un account cliente, effettua o tenta di effettuare un ordine, fornisce una prescrizione o parametri ottici, contatta il servizio clienti, presenta una contestazione, si iscrive alle comunicazioni di marketing, gestisce le preferenze sui cookie o interagisce con noi in altro modo.

Possiamo inoltre ricevere dati personali pertinenti da fornitori di servizi e altri soggetti coinvolti nel servizio richiesto, inclusi fornitori di servizi di commercio elettronico e di pagamento, corrieri, fornitori di servizi di sicurezza e prevenzione delle frodi e altri soggetti, quando necessario per le finalità descritte nella presente Informativa.

Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati personali soltanto quando sussiste una base giuridica applicabile. A seconda dell’attività di trattamento, le finalità e le basi giuridiche possono comprendere quanto segue:

• creare e gestire gli account cliente, elaborare gli ordini, ricevere i pagamenti, fornire prodotti e servizi, organizzare la consegna, gestire resi e rimborsi, prestare assistenza e adottare misure richieste prima della conclusione di un contratto: Articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR;
• adempiere agli obblighi contabili, fiscali, di tutela dei consumatori, relativi ai prodotti, doganali e ad altri obblighi di legge o regolamentari, nonché rispondere a richieste legittime delle autorità competenti: Articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR;
• proteggere il sito, i sistemi, i clienti e COLARC da frodi, abusi, transazioni non autorizzate, incidenti di sicurezza e utilizzi impropri, effettuare controlli ragionevoli, gestire e indagare contestazioni e controversie sulla consegna, nonché accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria: Articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR, sulla base dei legittimi interessi di COLARC alla sicurezza, alla prevenzione delle frodi, alla tutela dell’attività e alla difesa in giudizio;
• mantenere, amministrare e migliorare il funzionamento tecnico, le prestazioni e l’usabilità del sito, quando il trattamento non è soggetto a un distinto obbligo di consenso: Articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a gestire e migliorare i nostri servizi;
• inviare newsletter, offerte e altre comunicazioni promozionali e svolgere attività di marketing quando la normativa applicabile richiede il consenso: Articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR e norme applicabili alle comunicazioni elettroniche di marketing; e
• utilizzare tecnologie di analisi non essenziali, pubblicitarie, di misurazione delle conversioni, di remarketing o di tracciamento analogo quando è richiesto il consenso: Articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR, unitamente alle norme applicabili ai cookie e alle comunicazioni elettroniche.

Quando una comunicazione relativa a un carrello o a un checkout non completato contiene contenuti promozionali, sconti, offerte o altro materiale di marketing, viene trattata come una comunicazione di marketing e inviata soltanto quando consentito dalla normativa applicabile, anche sulla base del consenso ove richiesto.

Prescrizioni e dati ottici

Le prescrizioni e le informazioni ottiche possono rivelare informazioni sulla salute di una persona e possono pertanto costituire categorie particolari di dati personali ai sensi del GDPR.

Quando tali dati sono necessari per preparare o fornire gli occhiali graduati o personalizzati richiesti dal cliente, COLARC li tratta per il servizio richiesto ai sensi dell’Articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR e, ove applicabile, dell’Articolo 9, paragrafo 2, lettera h), e dell’Articolo 9, paragrafo 3, GDPR. Le prescrizioni e i dati ottici utilizzati per questa finalità sono gestiti all’interno di COLARC da un ottico professionalmente qualificato, soggetto agli obblighi di riservatezza applicabili.

COLARC non invia i documenti contenenti le prescrizioni dei clienti a laboratori esterni o fornitori di lenti per la realizzazione delle lenti. Quando una particolare personalizzazione delle lenti richiede una lavorazione esterna, COLARC fornisce soltanto i parametri ottici necessari per tale lavorazione, senza il nome, i recapiti o altre informazioni direttamente identificative del cliente. Tali parametri restano soggetti ad adeguate garanzie di protezione dei dati quando si riferiscono a una persona identificabile. Le prescrizioni o le informazioni ottiche possono inoltre essere comunicate quando richiesto dalla legge o strettamente necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Il sito utilizza SB Prescription Eye Lens, fornita da SetuBridge, insieme a Shopify e alla relativa infrastruttura tecnica, per raccogliere e gestire le prescrizioni e le informazioni ottiche inviate per l’ordine. I fornitori di servizi tecnici possono trattare tali informazioni nella misura necessaria per fornire il relativo servizio. Questo trattamento tecnico è distinto dalla valutazione ottica effettuata dall’ottico di COLARC e dalle limitate comunicazioni ai fini della lavorazione sopra descritte. I fornitori che agiscono per conto di COLARC devono trattare i dati personali sulla base di istruzioni documentate, adeguate garanzie contrattuali e obblighi di riservatezza e sicurezza. L’invio di prescrizioni o informazioni ottiche non ne autorizza l’utilizzo per finalità pubblicitarie o non correlate. Qualsiasi accesso o trasferimento al di fuori dello Spazio economico europeo resta soggetto alle garanzie descritte nella sezione Trasferimenti internazionali di dati.

Quando un genitore o tutore legale effettua un ordine per conto di un minore, i dati personali del minore necessari per l’ordine, comprese le prescrizioni o i dati ottici pertinenti, possono essere trattati per le stesse finalità e sulla base delle medesime basi giuridiche applicabili.

Conferimento dei dati personali

Il conferimento dei dati personali è generalmente facoltativo. Tuttavia, alcune informazioni sono necessarie per creare un account o accedervi, elaborare un ordine, completare il pagamento e la consegna, realizzare prodotti graduati o personalizzati, fornire l’assistenza richiesta, adempiere agli obblighi di legge o indagare su una contestazione. Se non vengono fornite le informazioni necessarie per un servizio richiesto, potremmo non essere in grado di fornire tale servizio o completare la relativa transazione.

Prevenzione delle frodi e strumenti automatizzati

COLARC e i suoi fornitori di servizi di commercio elettronico, pagamento e sicurezza possono utilizzare strumenti automatizzati, indicatori di rischio o altre misure tecniche per individuare transazioni o attività che potrebbero richiedere ulteriori verifiche per ragioni di frode, abuso o sicurezza.

I controlli antifrode possono essere effettuati da COLARC o, per le transazioni pertinenti, da Global-e. Global-e descrive i propri trattamenti e le eventuali decisioni automatizzate nella propria informativa sulla privacy, il cui collegamento è riportato di seguito. Quando una decisione rientra nell’Articolo 22 GDPR, le garanzie applicabili comprendono i diritti di ottenere l’intervento umano, esprimere il proprio punto di vista e contestare la decisione, nei casi previsti dalla legge.

Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati, soltanto nella misura ragionevolmente necessaria per la finalità pertinente, a categorie di destinatari che comprendono:

• fornitori di servizi di commercio elettronico, hosting, cloud, distribuzione dei contenuti, infrastrutture informatiche, sicurezza e servizi tecnici, compresi i fornitori di applicazioni per la configurazione delle lenti, i moduli di recesso e la gestione dei resi;
• laboratori o fornitori di lenti che ricevono i limitati parametri ottici necessari per particolari personalizzazioni delle lenti, come descritto sopra;
• gestori dei pagamenti, prestatori di servizi di pagamento e fornitori di servizi di checkout, portafoglio digitale o transazione, compresa l’entità Global-e applicabile per i servizi di commercio elettronico internazionale descritti di seguito;
• fornitori di servizi email, di comunicazione con i clienti, di marketing e di automazione del marketing;
• fornitori di servizi di analisi, pubblicità, social media, misurazione delle conversioni e tecnologie correlate, nel rispetto degli obblighi di consenso applicabili;
• corrieri, fornitori di servizi logistici, intermediari doganali e autorità doganali o fiscali competenti, quando necessario per la consegna o per le procedure di importazione ed esportazione;
• produttori, distributori ufficiali, centri di assistenza autorizzati o altri soggetti qualificati, quando ragionevolmente necessario per valutare un prodotto o una richiesta relativa alla garanzia o alla conformità, senza comunicare prescrizioni o dati ottici salvo quando lecitamente necessario;
• commercialisti, consulenti fiscali, revisori, avvocati, assicuratori e altri consulenti professionali, quando ragionevolmente necessario;
• autorità pubbliche, organi giurisdizionali, autorità di vigilanza, forze dell’ordine o altri destinatari quando la comunicazione sia richiesta o consentita dalla legge; e
• altri fornitori di servizi che agiscono per conto di COLARC, quando necessario per gestire il sito, evadere un ordine, fornire un servizio richiesto o tutelare i diritti di COLARC.

Alcuni servizi di terzi scelti direttamente dal cliente, quali determinati servizi di pagamento, portafoglio digitale, autenticazione o account, possono inoltre trattare i dati personali per finalità proprie secondo le rispettive informative sulla privacy.

Shopify e servizi di commercio elettronico

LookerOnline utilizza la piattaforma di commercio elettronico Shopify e i relativi servizi. Shopify tratta dati personali in relazione al funzionamento del negozio e può fornire funzionalità relative ad account cliente, checkout, pagamenti, sicurezza, analisi, consenso ai cookie e altri aspetti tecnici.

Quando si sceglie di utilizzare un servizio Shopify fornito direttamente all’utente, come Shop o Shop Pay, Shopify può effettuare ulteriori trattamenti secondo le condizioni e le informazioni sulla privacy applicabili a quel servizio.

Ulteriori informazioni sulle pratiche di Shopify in materia di privacy sono disponibili nell’Informativa sulla privacy di Shopify.

Global-e e commercio elettronico internazionale

Dal 28 settembre 2026 LookerOnline ha integrato Global-e per le vendite internazionali. Per gli ordini e i servizi di checkout che coinvolgono Global-e, possono essere scambiati dati personali con l’entità Global-e applicabile per gestire la transazione, il pagamento, la prevenzione delle frodi, gli adempimenti fiscali e doganali, la consegna, i resi, i rimborsi e la relativa assistenza clienti.

I dati interessati possono comprendere dati identificativi e di contatto, dati di fatturazione e consegna, informazioni sull’ordine e sulla transazione, stato del pagamento e riferimenti della transazione, informazioni tecniche e antifrode pertinenti, informazioni doganali e relative registrazioni di assistenza o reso. Le categorie di dati e i destinatari dipendono dal Paese, dal servizio e dai requisiti di pagamento, doganali e del corriere, e la comunicazione deve restare necessaria e lecita per la finalità pertinente.

Global-e può agire come titolare autonomo del trattamento per le attività che determina nell’ambito dei propri servizi e obblighi di legge e fornisce una propria informativa sulla privacy. I suoi ruoli specifici e i trattamenti sono descritti nelle informazioni applicabili al servizio; la presente Informativa non qualifica Global-e esclusivamente come responsabile del trattamento che agisce su istruzioni di COLARC. COLARC resta responsabile dei propri trattamenti. Le basi giuridiche, le garanzie e i diritti descritti nella presente Informativa si applicano alle attività di COLARC; Global-e illustra i propri trattamenti, i canali per l’esercizio dei diritti e le eventuali decisioni automatizzate nella propria informativa sulla privacy.

Consultare l’Informativa sulla privacy dei consumatori di Global-e e le eventuali informazioni aggiuntive mostrate per il proprio checkout o ordine. La presente sezione non autorizza una condivisione indiscriminata di prescrizioni o informazioni sulla salute. Qualsiasi trattamento di tali dati resta soggetto ai requisiti per le categorie particolari di dati e alle limitazioni descritte sopra.

Le tecnologie del checkout Global-e restano soggette alle norme applicabili sui cookie e sul consenso. Le funzioni necessarie al checkout devono essere distinte dalle analisi o dalla pubblicità non essenziali; l’integrazione, di per sé, non costituisce consenso al marketing o al tracciamento non essenziale. Nessuna disposizione della presente Informativa limita i diritti inderogabili in materia di protezione dei dati o di tutela dei consumatori.

Moduli di recesso e portali resi

Quando viene inviata una dichiarazione di recesso o una richiesta di reso tramite la procedura online prevista per l’ordine, COLARC e i fornitori di servizi coinvolti trattano le informazioni necessarie per riceverla, documentarla e gestirla. Queste comprendono nome e recapiti, identificativo dell’ordine, prodotti interessati, dichiarazione o motivazione ove pertinente, data e ora dell’invio, comunicazioni e prove necessarie relative al reso o alla contestazione. Si applicano le finalità e le basi giuridiche sopra descritte per la gestione contrattuale, gli obblighi di legge e la gestione delle contestazioni. Il recesso previsto dalla legge non richiede una motivazione né il consenso al marketing.

Devono essere fornite soltanto le informazioni necessarie per la richiesta. Prescrizioni, documenti d’identità o altri documenti sensibili non devono essere inclusi, salvo che siano necessari per la specifica richiesta e siano stati lecitamente richiesti. Gli eventuali trattamenti autonomi di un fornitore indipendente restano soggetti alla rispettiva informativa sulla privacy. Queste registrazioni vengono conservate secondo i pertinenti criteri di conservazione indicati di seguito; l’invio di una richiesta non autorizza attività di marketing non correlate.

Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni fornitori di servizi o destinatari possono trattare dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo. Quando i dati personali vengono trasferiti verso un Paese per il quale la Commissione europea non ha adottato una decisione di adeguatezza applicabile, COLARC si avvale, ove richiesto, di un meccanismo di trasferimento appropriato ai sensi del GDPR, come le clausole contrattuali tipo o un’altra garanzia consentita dalla normativa applicabile, unitamente a misure supplementari ove opportuno.

È possibile richiedere informazioni sulle garanzie applicabili a un trasferimento pertinente utilizzando i recapiti indicati nella presente Informativa.

Conservazione dei dati

COLARC conserva i dati personali per un periodo non superiore a quello ragionevolmente necessario per le finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto dei requisiti di legge e regolamentari, della natura dei dati, del rapporto con il cliente e dei termini di prescrizione applicabili.

In particolare:

• i documenti relativi a ordini, transazioni, contabilità e fiscalità vengono conservati per i periodi richiesti dalla normativa applicabile; la documentazione contabile e fiscale può generalmente dover essere conservata fino a 10 anni;
• le informazioni dell’account cliente vengono conservate finché l’account o il rapporto con il cliente restano pertinenti e, successivamente, quando necessario per finalità legali, amministrative, di sicurezza o connesse a contestazioni;
• le comunicazioni con il servizio clienti e le registrazioni relative a contestazioni, resi, consegne, prevenzione delle frodi e garanzie vengono conservate per il tempo ragionevolmente necessario a gestire la questione e, ove pertinente, ad accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria;
• le prescrizioni e i dati ottici vengono conservati soltanto per il tempo ragionevolmente necessario in relazione al servizio ottico richiesto, alla relativa assistenza clienti, agli obblighi di legge applicabili e all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di diritti in sede giudiziaria;
• i dati di marketing vengono conservati finché la relativa base giuridica resta valida oppure fino alla revoca del consenso o all’opposizione, secondo il caso; informazioni limitate possono essere conservate quando necessario per documentare e rispettare una richiesta di esclusione dalle comunicazioni o una revoca; e
• i dati dei cookie e di tracciamento vengono conservati in base alla finalità e alla durata della relativa tecnologia e alle scelte effettuate tramite i controlli delle preferenze sui cookie.

Cookie e tecnologie analoghe

LookerOnline utilizza cookie e tecnologie analoghe, inclusi pixel, tag, archiviazione locale e identificativi comparabili, per far funzionare il sito, ricordare le scelte, comprendere l’utilizzo del sito, misurarne le prestazioni e, ove consentito, supportare la pubblicità e il marketing.

Queste tecnologie possono rientrare nelle seguenti categorie:

• tecnologie strettamente necessarie, richieste per funzioni quali navigazione tra le pagine, sicurezza, autenticazione, funzionamento del carrello, checkout, pagamento e gestione delle preferenze sui cookie;
• tecnologie funzionali o di preferenza, che ricordano le scelte o forniscono funzionalità facoltative del sito;
• tecnologie di analisi e prestazione, che aiutano a misurare l’utilizzo, il traffico e le prestazioni del sito; e
• tecnologie pubblicitarie e di marketing, che possono essere utilizzate per la misurazione delle conversioni, la misurazione del pubblico, il remarketing, la pubblicità personalizzata o finalità di marketing analoghe.

I cookie strettamente necessari e le tecnologie equivalenti possono essere utilizzati senza consenso quando consentito dalla normativa applicabile. Le tecnologie di analisi sono considerate esenti dal consenso soltanto quando sono effettivamente soddisfatte le condizioni richieste dalla normativa applicabile, compresi i requisiti pertinenti di minimizzazione, aggregazione e limitazione degli utilizzi ulteriori. Le altre tecnologie di analisi, pubblicitarie, di profilazione e di tracciamento non essenziali vengono utilizzate soltanto quando consentito dalla normativa applicabile e, ove richiesto, dopo aver ottenuto il consenso.

Il sito utilizza il banner cookie nativo di Shopify e i relativi controlli delle preferenze, attraverso i quali gli utenti possono accettare, rifiutare o gestire le categorie non essenziali. Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento tramite i controlli delle preferenze sui cookie disponibili sul sito. La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

Le specifiche tecnologie e i fornitori utilizzati possono cambiare con l’evoluzione del sito e dei suoi servizi tecnici. A seconda dei servizi attivi in un determinato momento, i fornitori possono comprendere Shopify e piattaforme di terzi per analisi, pubblicità o social media, come Google e Meta. Le relative tecnologie restano soggette alle scelte di consenso e ai requisiti di legge descritti nella presente Informativa.

Ulteriori informazioni sulle pratiche in materia di privacy dei fornitori di piattaforme comunemente utilizzati sono disponibili ai seguenti collegamenti:

• Informativa sulla privacy di Shopify, Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify e Informativa sui cookie di Shopify, comprese le informazioni sui cookie di Shopify e sulla loro durata
• Informativa sulla privacy di Google
• Informativa sulla privacy di Meta

È inoltre possibile utilizzare le impostazioni del browser o del dispositivo per eliminare o limitare i cookie, anche se la disattivazione delle tecnologie strettamente necessarie può impedire il corretto funzionamento di alcune parti del sito o del checkout.

Comunicazioni di marketing

Quando richiesto dalla normativa applicabile, COLARC invia newsletter, offerte e altre comunicazioni elettroniche di marketing soltanto sulla base di un valido consenso al marketing. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando il meccanismo di disiscrizione incluso nella comunicazione o contattando COLARC.

La revoca del consenso al marketing non influisce sulle comunicazioni di servizio necessarie per gestire un ordine, un account, una richiesta, una consegna, un pagamento, un rimborso, una contestazione o un’altra transazione.

COLARC può utilizzare fornitori di servizi per gestire le liste di distribuzione, le preferenze di marketing e l’automazione del marketing. Tali fornitori trattano i dati soltanto nella misura pertinente ai servizi utilizzati e nel rispetto dei requisiti applicabili in materia di protezione dei dati.

Account cliente

Quando sono disponibili funzionalità di account cliente, i dati personali possono essere trattati per creare e autenticare l’account, mantenere le informazioni dell’account e di contatto, mostrare le informazioni pertinenti sugli ordini, fornire le funzionalità dell’account e proteggerlo da accessi non autorizzati o utilizzi impropri.

I clienti sono responsabili della sicurezza delle proprie credenziali. In caso di conoscenza di un utilizzo non autorizzato di un account, invitiamo a contattarci tempestivamente.

Sicurezza

COLARC adotta misure tecniche e organizzative adeguate volte a proteggere i dati personali dalla distruzione, perdita, modifica, divulgazione o accesso non autorizzati, accidentali o illeciti, tenendo conto della natura del trattamento e dei rischi connessi.

Nessun sistema o metodo di trasmissione può essere garantito come completamente sicuro. COLARC non dichiara pertanto che i rischi di sicurezza possano essere eliminati del tutto.

Diritti in materia di protezione dei dati

Alle condizioni e nei limiti previsti dalla normativa applicabile, è possibile avere il diritto di:

• ottenere conferma che COLARC tratti o meno i propri dati personali e accedere a tali dati;
• richiedere la rettifica di dati personali inesatti o incompleti;
• richiedere la cancellazione dei dati personali quando ricorrono le condizioni di legge applicabili;
• richiedere la limitazione del trattamento quando ricorrono le condizioni di legge applicabili;
• opporsi al trattamento basato su legittimi interessi;
• opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto;
• ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove applicabile, richiederne la trasmissione a un altro titolare;
• revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca; e
• proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

In Italia, l’autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali. Le informazioni sono disponibili su www.garanteprivacy.it.

Le richieste relative ai diritti in materia di protezione dei dati possono essere inviate a [email protected] oppure tramite PEC a [email protected]. Prima di dar seguito alla richiesta, COLARC può richiedere le informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l’identità del richiedente.

Bambini e minori

LookerOnline non è destinato a consentire ai minori di stipulare direttamente contratti di acquisto. Un genitore o tutore legale può tuttavia effettuare un ordine per conto di un minore quando consentito dalla normativa applicabile. In tal caso, COLARC può trattare i dati personali del minore ragionevolmente necessari per evadere l’ordine, comprese le prescrizioni o i dati ottici pertinenti, ove applicabili.

COLARC non rivolge consapevolmente comunicazioni di marketing ai bambini.

Siti e servizi di terzi

Il sito può contenere collegamenti a servizi di terzi o integrarli. Quando un terzo tratta autonomamente dati personali per finalità proprie, il relativo trattamento è disciplinato dalla sua informativa sulla privacy e COLARC non controlla tale trattamento autonomo, fatti salvi gli obblighi che restano a carico di COLARC ai sensi della normativa applicabile.

Modifiche alla presente Informativa

COLARC può aggiornare la presente Informativa sulla privacy e sui cookie quando necessario per riflettere modifiche normative, indicazioni delle autorità, funzionalità del sito, servizi o attività di trattamento. La versione corrente sarà pubblicata sul sito con la relativa data di aggiornamento. Quando la normativa applicabile richiede un’ulteriore comunicazione o un nuovo consenso per una modifica sostanziale, COLARC adotterà le misure richieste dalla legge.

Contatti

Per domande sulla presente Informativa sulla privacy e sui cookie o sui trattamenti di dati personali effettuati da COLARC, contattare:

COLARC S.R.L. a socio unico
Piazza Indipendenza 6, 58031 Arcidosso (GR), Italia
Email: [email protected]
PEC: [email protected]

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026