Politique de confidentialité

Introduction

La présente Politique de confidentialité et de cookies explique comment COLARC S.R.L. a socio unico (« COLARC », « nous » ou « notre »), qui exploite le nom commercial LookerOnline et les sites lookeronline.com et magazine.lookeronline.com ainsi que leurs versions localisées, traite les données personnelles dans le cadre de l’utilisation des sites, des comptes clients, des achats, du service clientèle, des communications marketing, des cookies et des technologies similaires.

La présente Politique est fournie à titre d’information conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Elle ne fait pas partie du contrat de vente et ne nécessite pas d’acceptation en tant que condition contractuelle.

Responsable du traitement

Le responsable des traitements effectués par COLARC décrits dans la présente Politique est :

COLARC S.R.L. a socio unico
Piazza Indipendenza 6, 58031 Arcidosso (GR), Italie
REA GR‐84581 – Numéro de TVA et identifiant fiscal : IT01091330538
Email : [email protected]
PEC : [email protected]

LookerOnline est le nom commercial et le site de commerce électronique exploités par COLARC.

Données personnelles que nous traitons

Selon votre utilisation de LookerOnline et les services que vous demandez, nous pouvons traiter les catégories de données personnelles suivantes :

• les données d’identité et de contact, telles que le nom, les adresses de facturation et de livraison, l’adresse email, le numéro de téléphone et les informations du compte ;
• les données relatives aux commandes et aux transactions, notamment les produits commandés, l’historique des commandes, les prix, le statut des paiements, les remboursements et les informations connexes sur les transactions ;
• les données de livraison et de logistique, notamment l’adresse de livraison, les informations de suivi, les données du transporteur, la preuve de livraison, les scans de livraison, les informations sur le destinataire, les signatures, les photographies et les informations douanières, le cas échéant ;
• les données relatives au service clientèle, aux retours, aux garanties et aux réclamations, notamment les communications avec nous et les photographies, vidéos, déclarations, reçus, documents d’expédition ou autres informations fournis ou générés dans le cadre d’une demande, d’un retour, d’un problème de livraison, d’une réclamation au titre de la garantie ou d’un litige ;
• les données techniques et d’utilisation, telles que l’adresse IP, les informations sur l’appareil et le navigateur, les identifiants, les interactions avec le site, les informations de session et les données collectées au moyen de cookies et de technologies similaires ;
• les données marketing et de préférences, notamment les abonnements à la newsletter, les choix marketing, les préférences en matière de cookies et les informations relatives aux communications marketing et à leurs performances ;
• les ordonnances et données optiques lorsque vous commandez des verres à monter ou des verres correcteurs, notamment les ordonnances, les paramètres optiques, les mesures et les informations connexes fournis sur le site, par téléversement, par email ou autrement dans le cadre de la commande ; et
• les documents d’identification ou de vérification et les informations connexes lorsqu’ils sont raisonnablement nécessaires à la prévention de la fraude, aux vérifications de paiement ou d’identité, aux formalités douanières, au respect des obligations légales ou à l’examen d’une réclamation.

Les données de paiement nécessaires à la réalisation d’une transaction peuvent être traitées directement par le service de paiement sélectionné lors du paiement. COLARC peut recevoir le statut du paiement, les identifiants de transaction et d’autres informations nécessaires à la gestion de la commande, du paiement, du remboursement ou des contrôles antifraude.

Comment nous collectons les données personnelles

Nous collectons des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous naviguez sur le site, créez ou utilisez un compte client, passez ou tentez de passer une commande, fournissez une ordonnance ou des paramètres optiques, contactez le service clientèle, présentez une réclamation, vous abonnez à des communications marketing, gérez vos préférences en matière de cookies ou interagissez avec nous d’une autre manière.

Nous pouvons également recevoir des données personnelles pertinentes de prestataires de services et d’autres parties intervenant dans le service demandé, notamment des prestataires de commerce électronique et de paiement, des transporteurs, des prestataires de sécurité et de prévention de la fraude et d’autres parties lorsque cela est nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique.

Finalités et bases juridiques

Nous traitons les données personnelles uniquement lorsqu’une base juridique applicable existe. Selon l’activité de traitement, les finalités et bases juridiques peuvent notamment être les suivantes :

• créer et gérer les comptes clients, traiter les commandes, encaisser les paiements, fournir des produits et services, organiser la livraison, gérer les retours et remboursements, assurer le service clientèle et prendre les mesures demandées avant la conclusion d’un contrat : article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD ;
• respecter les obligations comptables, fiscales, de protection des consommateurs, relatives aux produits, douanières et les autres obligations légales ou réglementaires, et répondre aux demandes licites des autorités compétentes : article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD ;
• protéger le site, les systèmes, les clients et COLARC contre la fraude, les abus, les transactions non autorisées, les incidents de sécurité et les utilisations abusives, effectuer des vérifications raisonnables, gérer et examiner les réclamations et les litiges de livraison, et constater, exercer ou défendre des droits en justice : article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base des intérêts légitimes de COLARC en matière de sécurité, de prévention de la fraude, de protection de son activité et de défense en justice ;
• maintenir, administrer et améliorer le fonctionnement technique, les performances et la facilité d’utilisation du site lorsque le traitement n’est pas soumis à une obligation distincte de consentement : article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à exploiter et améliorer nos services ;
• envoyer des newsletters, des offres et d’autres communications promotionnelles, et mener des activités marketing lorsque le consentement est requis par la législation applicable : article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et règles applicables aux communications électroniques de prospection ; et
• utiliser des technologies non essentielles d’analyse, de publicité, de mesure des conversions, de remarketing ou de suivi similaire lorsque le consentement est requis : article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, conjointement avec les règles applicables aux cookies et aux communications électroniques.

Lorsqu’une communication concernant un panier ou un processus de paiement non finalisé contient des contenus promotionnels, des réductions, des offres ou d’autres éléments marketing, elle est considérée comme une communication marketing et n’est envoyée que lorsque la législation applicable le permet, notamment sur la base du consentement lorsque celui-ci est requis.

Ordonnances et données optiques

Les ordonnances et informations optiques peuvent révéler des informations sur la santé d’une personne et peuvent donc constituer des catégories particulières de données personnelles au sens du RGPD.

Lorsque ces données sont nécessaires à la préparation ou à la fourniture des lunettes correctrices ou personnalisées demandées par le client, COLARC les traite pour le service demandé sur le fondement de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et, le cas échéant, de l’article 9, paragraphe 2, point h), et de l’article 9, paragraphe 3, du RGPD. Les ordonnances et données optiques utilisées à cette fin sont gérées au sein de COLARC par un opticien professionnellement qualifié soumis aux obligations de confidentialité applicables.

COLARC n’envoie pas les documents contenant les ordonnances des clients à des laboratoires externes ou à des fournisseurs de verres pour la fabrication des verres. Lorsqu’une personnalisation particulière des verres nécessite une fabrication externe, COLARC fournit uniquement les paramètres optiques nécessaires à ce travail, sans le nom, les coordonnées ou d’autres informations permettant d’identifier directement le client. Ces paramètres restent soumis à des garanties appropriées de protection des données lorsqu’ils se rapportent à une personne identifiable. Les ordonnances ou informations optiques peuvent également être communiquées lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est strictement nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Le site utilise SB Prescription Eye Lens, fournie par SetuBridge, conjointement avec Shopify et l’infrastructure technique correspondante, pour collecter et gérer les ordonnances et informations optiques que vous transmettez pour votre commande. Les prestataires techniques peuvent traiter ces informations dans la mesure nécessaire à la fourniture du service concerné. Ce traitement technique est distinct de l’évaluation optique réalisée par l’opticien de COLARC et des communications limitées aux fins de fabrication décrites ci-dessus. Les prestataires agissant pour le compte de COLARC doivent traiter les données personnelles selon des instructions documentées, avec des garanties contractuelles appropriées et des obligations de confidentialité et de sécurité. La transmission d’ordonnances ou d’informations optiques n’autorise pas leur utilisation à des fins publicitaires ou sans rapport avec le service. Tout accès ou transfert en dehors de l’Espace économique européen reste soumis aux garanties décrites dans la section Transferts internationaux de données.

Lorsqu’un parent ou un représentant légal passe une commande pour le compte d’un mineur, les données personnelles du mineur nécessaires à la commande, notamment les ordonnances ou données optiques pertinentes, peuvent être traitées pour les mêmes finalités et sur les mêmes bases juridiques applicables.

Fourniture des données personnelles

La fourniture de données personnelles est généralement facultative. Toutefois, certaines informations sont nécessaires pour créer un compte ou y accéder, traiter une commande, effectuer le paiement et la livraison, fabriquer des produits correcteurs ou personnalisés, fournir l’assistance demandée, respecter les exigences légales ou examiner une réclamation. Si les informations nécessaires à un service demandé ne sont pas fournies, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir ce service ou de réaliser la transaction concernée.

Prévention de la fraude et outils automatisés

COLARC et ses prestataires de commerce électronique, de paiement et de sécurité peuvent utiliser des outils automatisés, des indicateurs de risque ou d’autres mesures techniques pour identifier des transactions ou activités susceptibles de nécessiter un examen supplémentaire pour des raisons de fraude, d’abus ou de sécurité.

Les contrôles antifraude peuvent être effectués par COLARC ou, pour les transactions concernées, par Global-e. Global-e décrit ses propres traitements et les éventuelles décisions automatisées dans ses informations relatives à la confidentialité accessibles par le lien ci-dessous. Lorsqu’une décision relève de l’article 22 du RGPD, les garanties applicables comprennent les droits d’obtenir une intervention humaine, d’exprimer votre point de vue et de contester la décision, dans les cas prévus par la loi.

Destinataires des données personnelles

Les données personnelles peuvent être communiquées, uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire à la finalité concernée, à des catégories de destinataires comprenant :

• les prestataires de commerce électronique, d’hébergement, de cloud, de diffusion de contenus, d’infrastructure informatique, de sécurité et de services techniques, notamment les fournisseurs d’applications de configuration des verres, de formulaires de rétractation et de gestion des retours ;
• les laboratoires ou fournisseurs de verres recevant les paramètres optiques limités nécessaires à certaines personnalisations des verres, comme décrit ci-dessus ;
• les opérateurs de traitement des paiements, les prestataires de services de paiement et les fournisseurs de services de paiement en ligne, de portefeuille numérique ou de transaction, notamment l’entité Global-e applicable pour les services de commerce électronique international décrits ci-dessous ;
• les prestataires de messagerie électronique, de communication avec les clients, de marketing et d’automatisation du marketing ;
• les fournisseurs de technologies d’analyse, de publicité, de réseaux sociaux, de mesure des conversions et de technologies connexes, sous réserve des exigences de consentement applicables ;
• les transporteurs, prestataires logistiques, intermédiaires en douane et autorités douanières ou fiscales compétentes lorsque cela est nécessaire à la livraison ou aux procédures d’importation et d’exportation ;
• les fabricants, distributeurs officiels, centres de service agréés ou autres parties qualifiées lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour évaluer un produit ou une réclamation relative à la garantie ou à la conformité, sans communication d’ordonnances ou de données optiques sauf lorsque cela est légalement nécessaire ;
• les comptables, conseillers fiscaux, auditeurs, avocats, assureurs et autres conseillers professionnels lorsque cela est raisonnablement nécessaire ;
• les autorités publiques, juridictions, autorités de régulation, services répressifs ou autres destinataires lorsque la communication est exigée ou autorisée par la loi ; et
• les autres prestataires agissant pour le compte de COLARC lorsque cela est nécessaire à l’exploitation du site, à l’exécution d’une commande, à la fourniture d’un service demandé ou à la protection des droits de COLARC.

Certains services tiers choisis directement par le client, tels que certains services de paiement, de portefeuille numérique, d’authentification ou de compte, peuvent également traiter des données personnelles pour leurs propres finalités selon leurs propres conditions de confidentialité.

Shopify et services de commerce électronique

LookerOnline utilise la plateforme de commerce électronique de Shopify et les services associés. Shopify traite des données personnelles dans le cadre de l’exploitation de la boutique et peut fournir des fonctionnalités de compte client, de paiement en ligne, de traitement des paiements, de sécurité, d’analyse, de consentement aux cookies et d’autres fonctionnalités techniques.

Lorsque vous choisissez d’utiliser un service Shopify qui vous est fourni directement, tel que Shop ou Shop Pay, Shopify peut effectuer des traitements supplémentaires selon les conditions et les informations de confidentialité applicables à ce service.

Vous trouverez davantage d’informations sur les pratiques de Shopify en matière de confidentialité dans la Politique de confidentialité de Shopify.

Global-e et commerce électronique international

Depuis le 28 septembre 2026, LookerOnline a intégré Global-e pour les ventes internationales. Pour les commandes et services de paiement en ligne impliquant Global-e, des données personnelles peuvent être échangées avec l’entité Global-e applicable afin de gérer la transaction, le paiement, la prévention de la fraude, les exigences fiscales et douanières, la livraison, les retours, les remboursements et l’assistance clientèle correspondante.

Les données concernées peuvent comprendre les données d’identité et de contact, les données de facturation et de livraison, les informations relatives à la commande et à la transaction, le statut du paiement et les références de transaction, les informations techniques et de prévention de la fraude pertinentes, les informations douanières et les dossiers d’assistance ou de retour associés. Les catégories et destinataires dépendent du pays, du service et des exigences de paiement, de douane et du transporteur ; toute communication doit rester nécessaire et licite pour la finalité concernée.

Global-e peut agir en tant que responsable de traitement indépendant pour les activités qu’elle détermine dans le cadre de ses services et obligations légales et fournit ses propres informations de confidentialité. Ses rôles et traitements spécifiques sont décrits dans les informations applicables au service ; la présente Politique ne désigne pas Global-e uniquement comme un sous-traitant agissant sur les instructions de COLARC. COLARC reste responsable de ses propres traitements. Les bases juridiques, garanties et droits décrits dans la présente Politique s’appliquent aux activités de COLARC ; Global-e explique ses propres traitements, les canaux d’exercice des droits et les éventuelles décisions automatisées dans ses informations de confidentialité.

Consultez la Politique de confidentialité des consommateurs de Global-e et toute information supplémentaire affichée pour votre paiement ou votre commande. Cette section n’autorise pas un partage indiscriminé d’ordonnances ou d’informations de santé. Tout traitement de ces données reste soumis aux exigences relatives aux catégories particulières de données et aux limitations décrites ci-dessus.

Les technologies du processus de paiement Global-e restent soumises aux exigences applicables en matière de cookies et de consentement. Les fonctions nécessaires au paiement doivent être distinguées des analyses ou publicités non essentielles ; l’intégration ne constitue pas en elle-même un consentement au marketing ou au suivi non essentiel. Aucune disposition de la présente Politique ne limite les droits impératifs en matière de protection des données ou de consommation.

Formulaires de rétractation et portails de retour

Lorsque vous transmettez une déclaration de rétractation ou une demande de retour par la procédure en ligne prévue pour votre commande, COLARC et les prestataires concernés traitent les informations nécessaires pour la recevoir, la documenter et la gérer. Cela comprend votre nom et vos coordonnées, l’identifiant de la commande, les produits concernés, la déclaration ou le motif lorsque cela est pertinent, la date et l’heure de soumission, les communications et les preuves nécessaires relatives au retour ou à la réclamation. Les finalités et bases juridiques décrites ci-dessus pour la gestion contractuelle, les obligations légales et le traitement des réclamations s’appliquent. Une rétractation légale ne nécessite ni motif ni consentement marketing.

Seules les informations nécessaires à la demande doivent être fournies. Les ordonnances, documents d’identité ou autres documents sensibles ne doivent pas être joints sauf s’ils sont nécessaires à la demande concernée et légalement demandés. Les traitements propres d’un prestataire indépendant restent soumis à sa notice de confidentialité applicable. Ces dossiers sont conservés selon les critères de conservation pertinents ci-dessous ; la présentation d’une demande n’autorise pas des activités marketing sans rapport avec celle-ci.

Transferts internationaux de données

Certains prestataires ou destinataires peuvent traiter des données personnelles en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays pour lequel la Commission européenne n’a pas adopté de décision d’adéquation applicable, COLARC s’appuie, lorsque cela est requis, sur un mécanisme de transfert approprié au titre du RGPD, tel que les clauses contractuelles types ou une autre garantie autorisée par le droit applicable, assorti de mesures supplémentaires lorsque cela est approprié.

Des informations sur les garanties applicables à un transfert concerné peuvent être demandées aux coordonnées indiquées dans la présente Politique.

Conservation des données

COLARC conserve les données personnelles pendant une durée n’excédant pas ce qui est raisonnablement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte des exigences légales et réglementaires, de la nature des données, de la relation avec le client et des délais de prescription applicables.

En particulier :

• les dossiers de commande, de transaction, comptables et fiscaux sont conservés pendant les durées exigées par la législation applicable ; les documents comptables et fiscaux peuvent généralement devoir être conservés jusqu’à 10 ans ;
• les informations du compte client sont conservées tant que le compte ou la relation client reste pertinent, puis lorsque cela est nécessaire à des fins légales, administratives, de sécurité ou liées à des réclamations ;
• les communications avec le service clientèle et les dossiers de réclamation, de retour, de livraison, de prévention de la fraude et de garantie sont conservés pendant la durée raisonnablement nécessaire au traitement de l’affaire et, le cas échéant, à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
• les ordonnances et données optiques ne sont conservées que pendant la durée raisonnablement nécessaire au service optique demandé, à l’assistance clientèle associée, aux obligations légales applicables et à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
• les données marketing sont conservées tant que la base juridique correspondante reste valable ou jusqu’au retrait du consentement ou à l’exercice d’une opposition, selon le cas ; des informations limitées peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire pour documenter et respecter une désinscription ou un retrait ; et
• les données de cookies et de suivi sont conservées selon la finalité et la durée de la technologie concernée et les choix effectués au moyen des commandes de préférences en matière de cookies.

Cookies et technologies similaires

LookerOnline utilise des cookies et des technologies similaires, notamment des pixels, balises, mécanismes de stockage local et identifiants comparables, pour faire fonctionner le site, mémoriser les choix, comprendre l’utilisation du site, mesurer ses performances et, lorsque cela est autorisé, soutenir la publicité et le marketing.

Ces technologies peuvent relever des catégories suivantes :

• les technologies strictement nécessaires, requises pour des fonctions telles que la navigation entre les pages, la sécurité, l’authentification, le fonctionnement du panier, la finalisation de la commande, le paiement et la gestion des préférences en matière de cookies ;
• les technologies fonctionnelles ou de préférence, qui mémorisent les choix ou fournissent des fonctionnalités facultatives du site ;
• les technologies d’analyse et de performance, qui contribuent à mesurer l’utilisation, le trafic et les performances du site ; et
• les technologies publicitaires et marketing, qui peuvent servir à la mesure des conversions, à la mesure d’audience, au remarketing, à la publicité personnalisée ou à des finalités marketing similaires.

Les cookies strictement nécessaires et les technologies équivalentes peuvent être utilisés sans consentement lorsque le droit applicable le permet. Les technologies d’analyse ne sont considérées comme exemptées de consentement que lorsque les conditions requises par le droit applicable sont effectivement remplies, notamment les exigences applicables de minimisation, d’agrégation et de restriction des utilisations ultérieures. Les autres technologies d’analyse, de publicité, de profilage et de suivi non essentiel sont utilisées uniquement lorsque le droit applicable le permet et, lorsque cela est requis, après obtention du consentement.

Le site utilise le bandeau de cookies natif de Shopify et ses commandes de préférences, qui permettent aux utilisateurs d’accepter, de refuser ou de gérer les catégories non essentielles. Le consentement peut être modifié ou retiré à tout moment au moyen des commandes de préférences en matière de cookies disponibles sur le site. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Les technologies et prestataires spécifiques utilisés peuvent changer avec l’évolution du site et de ses services techniques. Selon les services actifs à un moment donné, les prestataires peuvent comprendre Shopify et des plateformes tierces d’analyse, de publicité ou de réseaux sociaux telles que Google et Meta. Les technologies concernées restent soumises aux choix de consentement et aux exigences légales décrits dans la présente Politique.

Des informations complémentaires sur les pratiques de confidentialité des fournisseurs de plateformes couramment utilisés sont disponibles aux liens suivants :

• Politique de confidentialité de Shopify, Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify et Politique relative aux cookies de Shopify, notamment les informations sur les cookies de Shopify et leur durée
• Politique de confidentialité de Google
• Politique de confidentialité de Meta

Vous pouvez également utiliser les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil pour supprimer ou limiter les cookies, bien que la désactivation des technologies strictement nécessaires puisse empêcher certaines parties du site ou du processus de paiement de fonctionner correctement.

Communications marketing

Lorsque la législation applicable l’exige, COLARC envoie des newsletters, des offres et d’autres communications électroniques marketing uniquement sur la base d’un consentement marketing valable. Le consentement peut être retiré à tout moment au moyen du mécanisme de désinscription inclus dans la communication ou en contactant COLARC.

Le retrait du consentement marketing n’affecte pas les communications de service nécessaires à la gestion d’une commande, d’un compte, d’une demande, d’une livraison, d’un paiement, d’un remboursement, d’une réclamation ou d’une autre transaction.

COLARC peut faire appel à des prestataires pour gérer les listes de diffusion, les préférences marketing et l’automatisation du marketing. Ces prestataires traitent les données uniquement dans la mesure correspondant aux services utilisés et sous réserve des exigences applicables en matière de protection des données.

Comptes clients

Lorsque des fonctionnalités de compte client sont disponibles, des données personnelles peuvent être traitées pour créer et authentifier le compte, maintenir les informations du compte et les coordonnées, afficher les informations pertinentes sur les commandes, fournir les fonctionnalités du compte et le protéger contre les accès non autorisés ou les utilisations abusives.

Les clients sont responsables de la sécurité de leurs identifiants. Si vous prenez connaissance d’une utilisation non autorisée d’un compte, veuillez nous contacter rapidement.

Sécurité

COLARC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées visant à protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisés, accidentels ou illicites, compte tenu de la nature du traitement et des risques associés.

Aucun système ni mode de transmission ne peut être garanti comme totalement sécurisé. COLARC ne prétend donc pas que les risques de sécurité puissent être entièrement éliminés.

Vos droits en matière de protection des données

Sous réserve des conditions et limitations prévues par le droit applicable, vous pouvez disposer du droit de :

• obtenir la confirmation que COLARC traite ou non vos données personnelles et accéder à ces données ;
• demander la rectification de données personnelles inexactes ou incomplètes ;
• demander l’effacement de données personnelles lorsque les conditions légales applicables sont réunies ;
• demander la limitation du traitement lorsque les conditions légales applicables sont réunies ;
• vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes ;
• vous opposer à tout moment au traitement de données personnelles à des fins de prospection directe ;
• recevoir des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, le cas échéant, demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
• retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement, sans affecter la licéité des traitements effectués avant ce retrait ; et
• introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

En Italie, l’autorité de contrôle est le Garante per la protezione dei dati personali. Des informations sont disponibles sur www.garanteprivacy.it.

Les demandes concernant les droits en matière de protection des données peuvent être adressées à [email protected] ou par PEC à [email protected]. COLARC peut demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier l’identité de la personne à l’origine de la demande avant d’y donner suite.

Enfants et mineurs

LookerOnline n’est pas destiné à permettre aux mineurs de conclure directement des contrats d’achat. Un parent ou un représentant légal peut toutefois passer une commande pour le compte d’un mineur lorsque le droit applicable le permet. Dans ce cas, COLARC peut traiter les données personnelles du mineur raisonnablement nécessaires à l’exécution de la commande, notamment les ordonnances ou données optiques pertinentes, le cas échéant.

COLARC n’adresse pas sciemment de communications marketing aux enfants.

Sites et services tiers

Le site peut contenir des liens vers des services fournis par des tiers ou intégrer de tels services. Lorsqu’un tiers traite des données personnelles de manière indépendante pour ses propres finalités, son traitement est régi par ses propres informations de confidentialité et COLARC ne contrôle pas ce traitement indépendant, sans préjudice des obligations qui restent à la charge de COLARC en vertu du droit applicable.

Modifications de la présente Politique

COLARC peut mettre à jour la présente Politique de confidentialité et de cookies lorsque cela est nécessaire pour refléter des changements législatifs, des orientations réglementaires, des fonctionnalités du site, des services ou des activités de traitement. La version en vigueur sera publiée sur le site avec la date de mise à jour applicable. Lorsque le droit applicable exige une information supplémentaire ou un nouveau consentement pour une modification substantielle, COLARC prendra les mesures requises par la loi.

Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité et de cookies ou le traitement des données personnelles par COLARC, veuillez contacter :

COLARC S.R.L. a socio unico
Piazza Indipendenza 6, 58031 Arcidosso (GR), Italie
Email : [email protected]
PEC : [email protected]

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026