Retourneren en herroepen
Wil je een artikel retourneren of gebruikmaken van je herroepingsrecht? Beantwoord de onderstaande vragen om de juiste procedure voor je bestelling te vinden.
Je vindt je bestelnummer in de bevestigingsmail van je bestelling. Voer het vijfcijferige nummer in, met of zonder het teken #.
Voer een vijfcijferig bestelnummer in, bijvoorbeeld #13100.
Gebruikmaken van je herroepingsrecht
Vul het onderstaande formulier in om je herroepingsverklaring in te dienen. Je ontvangt automatisch een ontvangstbevestiging per e-mail en onze klantenservice geeft je eventuele verdere instructies.
Als je bestelling nog niet is verzonden, kun je je herroepingsverklaring indienen via het onderstaande formulier. Je ontvangt automatisch een ontvangstbevestiging per e-mail en onze klantenservice geeft je eventuele verdere instructies.
Retour- en herroepingsverzoeken voor je bestelling worden rechtstreeks door onze klantenservice afgehandeld. Vul het onderstaande formulier in om je herroepingsverklaring in te dienen. Je ontvangt automatisch een ontvangstbevestiging per e-mail en ons team geeft je eventuele verdere instructies.
Je retour beheren
Retourzendingen van internationale bestellingen die al zijn verzonden of bezorgd, worden afgehandeld via ons speciale retourportaal.
Naar het retourportaal